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AQUASANA 净水系统


问:什么是Aquasana
水?它是RO水吗?
不,这不是 RO 水,RO水没有矿物质,而Aquasana水是纯净并拥有矿物质的饮用水。它是一种纯净安全的过滤系统,能去除不需要的污染物且保留水中的有益矿物质的水且已获得 4 项 NSF 标准的高级认证。
 
问:Aquasana如何改善自来水源?
我们的自来水中含有一些杂质,如沉淀物、泥土、污垢、囊肿、氯、重金属、杀虫剂或除草剂,Aquasana可以去除自来水中的这些杂质和化学物质,改善水的品质。
 
问:Aquasana饮水系统有多少种类型?
我们有3种类型:
1. AQ-4000W-DVPI 台上型,3个滤芯,RM599(2-3人使用)
2. AQ-5300 台上型/台下型,3 个滤芯,RM899(​​2-4 人使用)
3. AQ-5300+台上型/台下型,3个滤芯,RM999(2-6人使用)

 

问:各类型号有什么不同?
所有 Aquasana 系统质量均通过 4 项 NSF 标准认证,即 42、53、401 和 473。
AQ-4000W 置放于台面上,而 AQ-5300/5300+ 可置放于台面/台下。
而且AQ-5300+的水流量比AQ-5300/4000快44%,过滤能力也比较强。
AQ-5300/5300+ 配备自己的水龙头,也有更换指示器。
 
问:为什么 NSF 的认证很重要?
是的,NSF是美国国家卫生基金会第三官方组织。所有滤水器都必须通过 NSF 标准认证,以证明它的质量和标准。
 
问:我需要多久更换一次滤芯?价格如何?
一般来说滤芯的使用寿命最长为 1 年,这也取决于家庭规模、使用情况和自来水水源质量,过多使用量就需提前更换。
AQ-4000W: 前置滤芯每个RM4 起(建议每月更换一次),滤芯 A&B 每个 RM210 起(最长寿命:1 年)
AQ-5300: 三支滤芯套装 (pre, A&B) 每套约 RM247.50
AQ-5300+: 三支滤芯套装 (pre, A&B) 每套约 RM272.50
 
问:滤芯是由什么制成的?有清真认证吗?
Aquasana 滤芯是由天然椰壳碳制成。虽然没有清真认证,但该产品不含任何动物骨骼。
 
问:你们提供安装服务吗?
有的,请发短信至 017-314 7880 进行预约,台面安装费约 RM60-80 而台下安装费约RM120-150。您可以直接付款给安装人员。
 
问:直接饮用水安全吗?还是需要先煮沸?
直接饮用过滤后的城市自来水是安全的,但是如果你想煮沸它也可以
 
问:水里有细菌怎么办?
99.9% 的细菌已经被城市自来水中的氯杀死,因此拥有一台优良及有效的滤水器就能够去除水中沉积物、污垢、氯、有害化学物质和重金属,是非常重要的。
 
问:它可以有效地去除水银和铅的成分吗?
可以,通过 NSF 53 标准认证,本产品对水银的去除率最高可达 96.5%,而对铅的去除率可达 99.3%
 
问:我发现过滤后的水有点甜并且带滑,这是正常情形吗?
是的,Aquasana Claryum Technology 可以去除所有化学物质和重金属,并保留着健康的碱性矿物质,这就是为什么你可以尝到甘甜和有光滑的感觉。
 
问:如果我今天下单,什么时候可以收到货?
我们将在 24 小时内发货。一般快递只需 2-3 天即可送达您家。
 
问:Aquasana 容易安装吗?如果我无法安装,我可以要求退款吗?
安装方式很简单。如果有需要,可以安排技术人员协助(服务费大约RM60-180)。如果真的无法安装,您可以要求全额退款。
 
问:滤芯需要清洗吗?
完全不需要清洗,只要到期更换就可以了。
 
问:什么是 2 年保修期?
2 年内,机器上若有任何漏水或破裂问题,请联络我们,我们将免费为您更换零件。
 
问:Aquasana 进入马来西亚市场多久了?
2004 年到现在。
 
问:过滤器需要电源插座点吗?
不需要。但是AQ5300/5300+的滤芯提醒操作只需要一个小电池(随附)即可。
 
问:安装Aquasana后需要冲洗吗?
是的,安装后的第一次必需放掉10分钟过滤水,便可使用。
 
问:有关提醒系统是如何使用的?
到期时它会闪烁并发出哔哔声,通常 1 年是更换过滤器的最长期限。
 
问:容易更换过滤器吗?哪里可以购买?
容易,滤芯可以通过 WhatsappLazadaShopee、公司网站或我们的门市店购买。
 
问:如果我多买滤芯收着,可以保存久吗?
可以,只要保持干燥,不要碰水,就没有问题。


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WATERBORN 户外净水系统

 
问:Waterborn 户外过滤器有多少种类型?
一共有3种,那是:
1. W-10:玻璃纤维外壳 10 年保修 + Zeoplus 过滤芯,RM899
2. W-300Z:#304 不锈钢外壳 10 年保修 + Zeoplus 过滤芯,RM1599
3. PS-10:#304 不锈钢外壳 10 年保修 + Sitron 过滤袋,RM2899


 
问:玻璃纤维和不锈钢有什么不同?
W-300Z、#304不锈钢更耐用、更可靠、更持久,即使安装在阳光下,也可以使用长达20-40年,而玻璃纤维(W-10)只能耐10年+/-左右,然而,因这两款过滤器皆使用来自澳大利亚的 Zeoplus过滤媒介,因此二者有相同结果的清洁度。(过滤效果)
 
问:Zeoplus滤芯 其他牌子的5 层沙更好吗?
是的。 Zeoplus 滤芯具有筛分、深度过滤和吸收等 3 种过滤功能,而 5 层沙仅有深度过滤功能。此外,Zeoplus是澳大利亚火山岩的产物,因此它的过滤功能比普通河沙过滤功能(2-3年)更耐久。
 
问:我怎么确定我是在使用 Zeoplus 过滤芯?
与市面上其他的 5 层沙滤芯不同,他们是先装好5 层沙才送到顾客家安装,因此顾客无法知道过滤器里面的滤材是否真实。
而我们的滤材是让客户检查好后,才把
Zeoplus 在顾客面前装进机身。因此,我们的顾客更可以放心我们确实是使用Zeoplus作为过滤媒介。)
 
问:Zeoplus 滤芯和 Sitron 滤袋有什么区别?
Sitron 过滤袋 (PS-10) 比 Zeoplus 滤芯 (W-300Z 或 W-10) 更干净 10 倍,而且更省心,每年只需要清洗过滤袋 1-2 次,且Sitron 过滤袋可重复使用。

问:我需要定期进行反冲洗吗?
是的,对于
W-300Z 或 W-10 ,我们建议您每月反冲洗至少1-2 次
而PS-10 不需要进行任何反冲洗,非常节省时间。
 
问:请问过滤芯要多久更换一次?
1. Zeoplus滤芯 5年+左右换一次,费用大约RM400+
2. Sitron 过滤袋超过5年才更换一次,费用大约RM600+
 
问:Waterborn会影响水压吗?
影响不大,过滤后水压的影响大约只有5-10%而已。
 
问:你们免费送货吗?
是的,我们在马来西亚境内提供免费送货服务,但是对于东马和汶莱,运输时间则会比较长一些。
 
问:你们免费安装吗?
是的,免费安装地区,包括巴生谷流域、槟城、芙蓉一带加上砂拉越美里。
 
问:请问可以过滤井水吗?
可以,但建议您使用Waterborn Sitron 滤袋型号:PS-10
 
问:你们有提供售后服务吗?
有,请 Whatsapp 至 018-966 8228 寻求任何相关协助。



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